В данном материале вы сможете ознакомиться с мобильным приложением системы электронной маркировки «Честный знак», которое смело можно отнести к инструменту общественного контроля нового поколения.
Для чего нужно приложение «Честный знак»
После официального старта в 2019 году системы маркировки «Честный знак» у большинства жителей России появилась возможность воспользоваться по-настоящему полезным инструментом проверки приобретаемого товара.
Теперь не только производители товаров могут быть уверены в том, что их продукцию не будут подделывать, но и сами потребители смогут отслеживать качество того, что они покупают.
Помочь в этом призвано официальное мобильное приложение «Честный ЗНАК», благодаря которому система сможет получать обратную связь от конечных потребителей и вовремя информировать компетентные органы о возникших нарушениях. Приложение позволяет любому пользователю осуществить проверку промаркированного товара непосредственно в магазине. Это новый уровень общественного контроля над розничными продажами в торгово-проводящих сетях.
На сегодняшний день приложение работает в категориях: табак, обувь, меховые изделия и лекарственные препараты (все нозологии, начиная с июня 2020 года).
Какие преимущества получат потребители и участники системы «Честный знак» при использовании мобильного приложения
Давайте вкратце рассмотрим наиболее существенные выгоды от использования мобильного приложения «Честный ЗНАК»:
- Предполагается, что станет невозможным реализовывать контрафактный, или ввезенный не официально товар, т.к. абсолбтно любой человек сможет проверить его еще до совершения покупки. Покупатели смогут узнавать о товаре ВСЮ информацию прямо в магазине через приложение «Честный ЗНАК».
- Покупатели избавятся от такого повсеместного нарушения, как реализация просроченной продукции. Недобросовестному продавцу не поможет больше перемаркировка товара, его переупаковка, или смывание нанесенной ранее даты. Просроченный товар станет просто невозможным "провести" через кассу.
- Инстркмент общественного контроля: воспользовавшись приложением «Честный ЗНАК» каждый покупатель сможет сообщить о нарушениях и даже получить за свой отзыв бонусы
- Легальные производители качественных товаров вытеснят с рынка серую, фальсифицированную продукцию, защитят свои торговые марки и смогут более полно контролировать бизнес-процессы, за счёт чего смогут снизить цены и стать более конкурентноспособными.
- Государственные органы контроля и безопасности получат новый инструмент в борьбе с экономическими преступлениями.
- Оэидается, что непрерывность мониторинга продукции в обороте торговых сетей позволит увеличить сбор налогов в бюджет государства и, соответственно, у страны появятся средства для новых социальных проектов, что отразится на уровне жизни каждого гражданина.
- Из страны с чудовищным уровнем серого и контрафактного товара Россия обретет новый новый имидж честного игрока на международном уровне, что повысит ее инвестиционную привлекательность.
Как работает приложение «Честный знак»
Каждое предприяти, зарегистрированное в системе электронного учета «Честный ЗНАК» обязано получать, наносить и вести учет DataMatrix кодов для каждой единицы выпускаемой продукции. За выпуск и учёт кодов маркировки отвечает ЦРПТ — Центр Развития Перспективных Технологий. Данный центр учреждён государством в тесной кооперации с представителями частного бизнеса.
ЦРПТ по заявке производителя присваивает каждой единице товара уникальный код, который затем печатается в типографии на упаковке, либо наклеивается отдельным стикером на предприятии. В этом коде содержится информация о самом товаре, сроке его годности, и уникальном серийном номере товара вместе с его защищенной частью - так называемым криптохвостом.
Таким образом, программа «Честный ЗНАК» отслеживает каждую конкретную единицу продукции (бутылку молока, флакон духов, куртку, рубашку и т.д..). Учет товаров ведется в единой базе данных, так что «Честный ЗНАК» видит где и кем был изготовлен товар, какими логистическими путями он добирался до магазина, какой партии он принадлежит и когда заканчивается его срок годности. Не удовлетворяющий требованиям продажи товар (например, просроченный) онлайн-касса просто не станет проводить, ведь она тоже будет частью системы «Честный ЗНАК».
Кроме того, в приложении после сканирования штрих-кодов можно посмотреть карточку товара в Национальном каталоге, узнать расшифровку значков или получить электронную копию фискального чека. Вся история хранится в приложении. Это удобно, например, для восстановления истории покупки при возврате товара.
Теперь любой желающий, еще до приобретения товара, сможет проверить его. Здесь нам на помощь приходит мобильное приложение «Честный ЗНАК». Приложение сканирует DataMatrix код на упаковке и проверяет существует ли он в единой базе данных системы «Честный ЗНАК».
Если обнаружится, что товар с таким кодом отсутствует в системе, то покупатель может сообщить об этом через приложение, и даже получить за это бонусы. Так, например, появилась возможность обменивать баллы за сканирование кодов маркировки обуви на подарки от партнёров. Пользователи могут получить скидки от магазинов «Л'Этуаль», «Дочки-Сыночки», Butik, Sunlight, «Глория Джинс» и др., сообщили 25 августа 2020 года в «Оператор-ЦРПТ».
Баллы начисляются за различные действия: например, достижение определённого количества сканирований, приглашение друзей в приложение, высокая позиция в рейтинге по числу сканирований и так далее. Игровые механики соцсети превращают процесс проверки товаров в игру, при этом позволяя пользователям получать вознаграждение.
Пока в мини-версии «Честного Знака» ВКонтакте можно сканировать только коды маркировки обуви, которые позволяют узнать всю «подноготную» товара, включая страну производства, состав материалов и так далее. В будущем мини-приложение позволит проверять коды на всех маркируемых товарах.
Пользователи мини-приложения могут проверять товары, оставаясь внутри соцсети, без дополнительной авторизации в «Честном Знаке». Кроме того, мини-приложение экономит память телефона, так как его не нужно скачивать. Найти его можно в каталоге мини-приложений в категории «Инструменты»: для этого нужно открыть вкладку «Сервисы» и перейти в каталог через виджет мини-приложений.
Платформа VK Mini Apps — один из продуктов ВКонтакте. В период самоизоляции был побит рекорд по ежемесячной аудитории мини-приложений — 36 млн человек. На август 2020 года на платформе более 20 тысяч активных мини-приложений: можно заказать еду или вызвать такси, совершать покупки, посетить онлайн-концерт и многое другое.
Подразделения Минпромторга и Минфина будут проверять каждый сигнал от покупателя и принимать соответствующие меры. Таким образом, каждый покупатель получает достаточно эффективный инструмент общественного контроля.
Такая удобная и взаимовыгодная модель сотрудничества потребителей, производителей и государства открывает новую страницу в развитии гражданского общества.
Где скачать и как настроить приложение «Честный ЗНАК»
Где скачать приложение «Честный ЗНАК»
Приложение для Android-устройств мы можем бесплатно скачать из «Google Play Market».
В свою очередь, владельцы яблочных девайсов могут установить приложение «Честный ЗНАК» из «App Store».
Для пользователей социальной сети ВКонтакте было разработано мини-приложение, сохранившее основной функционал своих Ios и Android старших коллег.
В отличие от полной версии приложения «Честный ЗНАК», доступной в iOS и Android, в мини-версии в ВКонтакте можно сканировать только коды маркировки обуви, которые позволяют узнать всю «подноготную» товара, включая страну производства, состав материалов и т.д. В будущем, мини-приложение позволит проверять коды на всех маркируемых товарах.
В «Честном ЗНАКе» в ВКонтакте реализован ряд механик на основе геймификации, например, пользователи за каждое сканирование получают баллы, благодаря которым соревнуются в рейтинге ТОП. Также пользователи могут получать награды за различные действия, например, достижение определенного кол-ва сканирований, приглашение друзей в приложение, нахождение на высоких позициях в рейтинге ТОПа. Определенные награды дают возможность получать дополнительное количество бонусов за каждое сканирование и подниматься в рейтинге, — сказал руководитель продукта Евгений Матвеев.
По его словам, в мини-приложении в будущем проявится программа лояльности, которая позволит обменивать баллы за сканирования на призы, подарки и скидки от партнеров.
Пользователи мини-приложения могут проверять товары, оставаясь внутри соцсети, без дополнительной авторизации в Честном ЗНАКе. Кроме того, мини-приложение экономит память телефона, так как его не нужно скачивать.
Как настроить приложение «Честный ЗНАК»
После установки приложения пользователь должен пройти авторизацию в системе. Это не сложный процесс, связанный с вводом номера мобильного телефона, и подтверждения его посредством введения полученного кода из СМС.
После успешной авторизации пользователю становится доступен полный функционал приложения.
Вот так, например, выглядит начальный экран приложения:
Как мы видим, интерфейс приложения достаточно прост и интуитивно-понятен. Доступно сканирование кода с единицы товара (проверка) маркировки, просмотр актуальной информации и истории уже ранее совершенных проверок. Также реализован функционал претензий по некачественным и нелегальным товарам, в этом же разделе отображается история обращений и история обработки этих обращений к компетентным органам.
На март 2019 года товаров для сканирования маркировки доступно ещё немного, но список будет стремительно расти, и к 2024 году в нём будут учтены все товары на территории России. С марта 2019 все новые партии табачных изделий маркируются в обязательном порядке. С июля в приложении появятся данные всей обуви, производимой в стране, и ввозимой из-за границы. В систему и в приложение»Честный ЗНАК» новые категории товара будут поступать регулярно, ведь список новых товаров для маркировки утверждён правительством.
Немного статистики
Число скачиваний приложения «Честный ЗНАК» превысило 2 миллиона, а проверенных пользователями кодов – 26 миллионов. Об этом 15 января 2021 года сообщили в ЦРПТ.
Ожидаемо хорошо стартовала маркировка товаров легкой промышленности. За декабрь 2020 года пользователи увеличили число проверок почти в 5 раз, а за первую послепраздничную неделю – еще на 40%. Итого – 630 тыс. проверок на 6 января 2021 года. Неизменный хит приложения – обувь с 400 тыс. проверок в неделю. А с 9 по 16 декабря – 650 тыс. проверок. В эту же неделю число сканирований в «Честном ЗНАКе» превысило миллион. Так что запрос на общественный контроль высок, - говорит руководитель продукта в ЦРПТ Денис Политов.
Зима также внесла коррективы: в ноябре и декабре 2020 года увеличились проверки шуб – по 100 тыс. за месяц, всего же пользователи проверили более 1,6 млн меховых изделий. С октября 2020 года, когда фиксировался повышенный спрос на лекарства, число проверок лекарств и вакцин выросло в 2 раза – до 1,24 млн. Сканирований обуви – почти 14 млн, табака – 2,2 млн, шин – 347 тыс., парфюма – 170 тыс.